Gegevensverwerking

- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
- Gegevens die worden ingevuld via het contactformulier op de website
- Informatie die wordt gedeeld in correspondentie
- Gegevens die nodig zijn voor het opstellen van offertes, overeenkomsten en facturen.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van het contactformulier op de website, wordt verzocht om geen bijzondere persoonsgegevens in het berichtveld op te nemen.

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

- het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
- het opstellen van offertes en overeenkomsten
- het uitvoeren van dienstverlening (zoals privacyadvies, FG-werkzaamheden of teamontwikkeling)
- het onderhouden van contact met opdrachtgevers
- het uitvoeren van administratie en facturatie

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

- Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten daarvan.
- Het gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en zakelijke relaties te onderhouden.

In het kader van de dienstverlening kan het voorkomen dat Mel’s Expertise persoonsgegevens verwerkt die onderdeel zijn van documenten, systemen of processen van opdrachtgevers. In dat geval worden deze gegevens uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van de betreffende opdracht en volgens de afspraken die met de opdrachtgever zijn gemaakt.

Persoonsgegevens worden in beginsel niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wanneer Mel’s Expertise daartoe wettelijk verplicht is.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van externe dienstverleners (bijvoorbeeld voor hosting of e-mail), worden passende afspraken gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens.

Indien er klachten zijn over de verwerking van persoonsgegevens, kan contact worden opgenomen met Mel’s Expertise. Daarnaast bestaat het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.